Saprea > Politique de confidentialité
Saprea (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Nous avons créé cette politique de confidentialité afin d'expliquer quelles données personnelles nous collectons auprès des visiteurs du site saprea.org et de tout autre site web associé (les « Sites »), des participants aux retraites, webinaires de guérison et groupes de soutien Saprea, ainsi que des utilisateurs de toute autre technologie, fonctionnalité, application mobile, contenu et autre service que nous proposons (collectivement, les « Services ») ; comment nous utilisons ces informations ; et comment nous les partageons avec des tiers. Nous vous encourageons à lire la présente politique de confidentialité et à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de celle-ci si vous avez des questions. La présente politique de confidentialité intègre les conditions d'utilisation figurant sur nos sites.
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web, produits ou services tiers, même s'ils peuvent renvoyer vers notre site web ou si notre site renvoie vers eux. Nous vous recommandons de consulter les pratiques de confidentialité de ces tiers avant de vous connecter à des sites web tiers et de partager des données personnelles.
Nous pouvons collecter, stocker et utiliser des informations qui sont liées ou raisonnablement liées à vous et qui identifient votre état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur, selon le cas (« données de santé des consommateurs »). Si vous résidez dans le Connecticut, le Nevada ou l'État de Washington, nous fournissons des informations supplémentaires sur les données de santé des consommateurs collectées à votre sujet, ainsi que sur les droits dont vous pouvez bénéficier en rapport avec ces données, dans notre Avis de confidentialité relatif aux données de santé des consommateurs..
Si vous êtes un client malvoyant, un client souffrant d'un autre handicap ou un client qui souhaite obtenir de l'aide dans une autre langue, vous pouvez accéder à la présente politique de confidentialité en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante : questions@saprea.org.
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne les informations identifiables individuellement concernant un consommateur individuel, collectées en ligne par l'opérateur et conservées par celui-ci sous une forme accessible. Les données personnelles n'incluent pas les informations « agrégées », « anonymisées », « dépersonnalisées » ou autres informations non identifiables personnellement. Les informations agrégées sont des informations que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de produits, de services ou d'utilisateurs qui ne sont pas identifiables personnellement ou dont les identités individuelles ont été supprimées.
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes vous concernant via nos Sites :
| Catégorie de données à caractère personnel | Finalités du traitement | Catégories de destinataires tiers (à l'exclusion de nos prestataires de services et sous-traitants) |
|---|---|---|
Identifiants, notamment :
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Plateformes publicitaires tierces |
Informations commerciales, notamment :
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Mêmes finalités que celles indiquées pour les « Identifiants » | Plateformes publicitaires tierces |
Informations financières, notamment :
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N/A |
Informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, notamment :
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Mêmes finalités que celles indiquées pour les « Identifiants » | Plateformes publicitaires tierces |
Données de géolocalisation, notamment :
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Mêmes finalités que celles indiquées pour les « Identifiants » | Plateformes publicitaires tierces |
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, notamment :
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Mêmes finalités que celles indiquées pour les « Identifiants » | N/A |
Informations professionnelles ou liées à l'emploi, notamment :
|
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Plateformes publicitaires tierces |
Caractéristiques des classifications protégées, notamment :
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N/A |
Données sensibles, notamment :
(Les résidents du Connecticut, du Nevada et de Washington sont invités à consulter notre Politique de confidentialité relative aux données de santé des consommateurs pour plus d'informations) |
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N/A |
| Déductions concernant votre utilisation de l'un des éléments ci-dessus | Toutes les finalités susmentionnées | Plateformes publicitaires tierces |
2. Sources des données à caractère personnel
A. Les données personnelles que vous nous fournissez
Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations sur nos Sites lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos courriels promotionnels ou interagissez avec nous de toute autre manière.
Si vous postulez pour participer ou participez à une retraite, un webinaire ou un groupe de soutien Saprea, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons également collecter, stocker et utiliser des données personnelles qui sont liées ou raisonnablement liées à vous et qui identifient votre état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur, selon le cas (« données de santé des consommateurs »). Si vous résidez dans le Connecticut, le Nevada ou l'État de Washington, nous fournissons des informations sur les données de santé des consommateurs collectées à votre sujet, ainsi que sur les droits dont vous pouvez bénéficier en rapport avec ces données, dans notre Avis de confidentialité relatif aux données de santé des consommateurs.
Si vous effectuez un achat sur nos Sites, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse physique, votre adresse de facturation, votre courriel, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit (via Shopify, notre prestataire de paiement tiers) et toute autre donnée personnelle que vous choisissez de partager avec nous sur nos Sites.
Si vous faites un don, nous pouvons collecter vos nom et prénom, votre courriel, votre numéro de téléphone, le montant de votre don et des informations de paiement telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit. Nous pouvons également collecter le nom ou les coordonnées de votre employeur si celui-ci double votre don.
Enquêtes sectorielles. De temps à autre, nous pouvons mener des enquêtes sectorielles en lien avec notre mission. Si vous participez à ces enquêtes, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, vos données de localisation et les réponses spécifiques que vous fournissez. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymisées à partir des réponses aux enquêtes afin que ces informations ne puissent plus être utilisées pour vous identifier. Nous pouvons utiliser et mettre à la disposition de tiers des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées, comme décrit dans l'enquête et conformément à la législation applicable. Nous vous encourageons à lire attentivement les informations que nous fournissons dans le cadre des enquêtes spécifiques menées par Saprea. Les données agrégées, anonymisées et dépersonnalisées ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel et ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité.
B. Données personnelles collectées automatiquement
Nos Sites peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi telles que des balises Web, des scripts intégrés et des balises, qui collectent automatiquement des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Sites, notamment :
- Données relatives au navigateur et à l'appareil. Lorsque vous utilisez nos Sites, nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, le système d'exploitation et le type de navigateur Internet, la résolution d'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, les plug-ins, les modules complémentaires et la version linguistique des Sites que vous visitez.
- Données d'utilisation. Lorsque vous utilisez nos Sites, nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que l'historique de navigation, le temps passé sur les Sites, les pages visitées, les liens cliqués, les préférences linguistiques, les habitudes d'utilisation et les pages qui vous ont conduit ou renvoyé vers notre Site. Nous collectons également des informations sur vos activités en ligne sur les sites Web et les appareils connectés au fil du temps et sur les sites Web, appareils, applications et autres fonctionnalités et services en ligne tiers. Veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi ci-dessous pour plus d'informations sur notre utilisation de ces technologies.
C. Données personnelles que nous collectons auprès d'autres sources
- Prestataires de services. Nous pouvons collecter des données personnelles auprès de nos prestataires de services, y compris les prestataires de services de communication et d'analyse.
- Réseaux sociaux et autres plateformes de contenu. Nous pouvons collecter des données personnelles à partir de plateformes telles que Meta, X et YouTube, si vous interagissez avec nous sur ces plateformes.
- Autres personnes. Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant auprès de notre équipe de thérapeutes agréés et de gestionnaires de cas, si vous participez à une retraite, un webinaire ou un groupe de soutien Saprea.
3. Divulgation des données personnelles
Nous pouvons divulguer des données personnelles aux catégories de tiers suivantes :
- Nos partenaires. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains services et ressources, notamment des retraites, des webinaires et des groupes de soutien.
- Prestataires de services. Nous pouvons divulguer des données personnelles à nos prestataires de services afin qu'ils fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse, la publicité, l'hébergement, le marketing, l'assistance technique et client, et d'autres services.
- Plateformes publicitaires. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fournisseurs de plateformes tiers qui nous aident à diffuser des publicités susceptibles d'intéresser d'autres personnes. Nous travaillons également en partenariat avec des tiers qui utilisent des cookies pour diffuser des publicités et des contenus basés sur vos centres d'intérêt sur leurs plateformes tierces respectives, en fonction de vos préférences, de votre emplacement et/ou de vos centres d'intérêt.
- Conformité et prévention de dommages. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant d'autorités publiques.
- Transferts et transactions commerciaux. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou toute autre combinaison d'entreprises, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse ou survivante.
Nous pouvons créer et divulguer des données non personnelles, telles que des données agrégées, dépersonnalisées et anonymisées, à des tiers conformément à la législation applicable. Notre utilisation des données agrégées, dépersonnalisées et anonymisées n'est pas soumise à la présente politique de confidentialité.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur le Service et nous conservons certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également d'autres technologies de suivi, telles que des balises, des tags et des scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser nos Sites.
A. Cookies
Les cookies utilisés sur les Sites appartiennent généralement aux catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : ils sont indispensables au fonctionnement des Sites. Il s'agit, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées. Ces cookies sont des cookies de session qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies de performance : ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs des Sites et de voir comment ces utilisateurs naviguent sur les Sites. Cela permet d'améliorer le fonctionnement des Sites, par exemple en garantissant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Ces cookies sont des cookies de session qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies fonctionnels : ils améliorent les performances fonctionnelles des Sites et facilitent leur utilisation. Par exemple, les cookies sont utilisés pour se souvenir que vous avez déjà visité les Sites et demandé à rester connecté. Ces cookies sont des cookies de session qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies publicitaires : ils enregistrent votre visite sur les Sites, les pages que vous consultez et les liens que vous suivez afin que nous puissions vous reconnaître et suivre votre activité sur les Sites et les autres sites web que vous visitez. Ces cookies sont des cookies persistants, car ils restent sur votre appareil afin que nous puissions les utiliser lors de votre prochaine visite sur les Sites. Vous pouvez supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies. Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de nos Sites peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
B. Réseaux publicitaires tiers
Certaines entreprises peuvent participer au programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et afficher une icône d'options publicitaires pour les publicités basées sur les centres d'intérêt, qui renvoie vers un outil de désactivation vous permettant d'exercer certains choix en matière de ciblage. Pour en savoir plus sur le programme AdChoices de la DAA, rendez-vous sur http://www.youradchoices.com/ et sur son programme de désactivation pour les applications mobiles sur http://www.aboutads.info/appchoices.
Par ailleurs, certains réseaux et plateformes publicitaires peuvent participer à la Network Advertising Initiative (« NAI »). La NAI a développé un outil qui permet aux consommateurs de refuser certaines publicités ciblées par centres d'intérêt diffusées par les réseaux publicitaires membres de la NAI. Pour en savoir plus sur la manière de refuser ces publicités ciblées ou d'utiliser l'outil de la NAI, cliquez ici. Veuillez noter que, même si vous pouvez désactiver certains types de publicités basées sur les centres d'intérêt, vous continuerez à recevoir des publicités non ciblées. La désactivation d'un ou plusieurs membres de la NAI ou de la DAA signifie uniquement que ces membres sélectionnés ne doivent plus, conformément aux règles de la DAA / NAI, vous diffuser certaines publicités ciblées. Cela aura une incidence sur ce service et d'autres services, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu et/ou de publicités ciblés (par exemple, provenant d'autres réseaux publicitaires). Si vos navigateurs sont configurés pour refuser les cookies lorsque vous visitez cette page de désactivation, ou si vous effacez par la suite vos cookies, utilisez un autre appareil ou navigateur web, ou utilisez une méthode d'accès non basée sur un navigateur (par exemple, une application mobile), votre désactivation NAI/DAA basée sur le navigateur peut ne pas être ou ne plus être efficace. Les désactivations sur les appareils mobiles n'affecteront pas les publicités basées sur les centres d'intérêt sur navigateur, même sur le même appareil, et vous devez désactiver séparément chaque appareil. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou de la conformité des options ou programmes de désactivation de tiers, ni de l'exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes.
Veuillez noter que les Sites ne prennent pas en charge la fonctionnalité « Ne pas suivre ». « Ne pas suivre » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver « Ne pas suivre » en vous rendant sur la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.
5. Données relatives aux enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur les Sites, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement, et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.
6. Sécurité et conservation des données
Votre confiance nous importe. Nous traitons toutes les données personnelles que vous partagez via notre site Web, nos retraites et nos services avec le plus grand respect pour la confidentialité et la sécurité. Nous utilisons un cryptage conforme aux normes de l'industrie, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès stricts pour aider à prévenir tout accès non autorisé, divulgation, perte ou utilisation abusive de vos informations. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous mettons en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques robustes pour protéger vos données et nous révisons et mettons à jour régulièrement ces mesures si nécessaire. Nous vous encourageons également à utiliser un mot de passe fort et privé et à prendre soin de protéger les informations relatives à votre compte. Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à l'accomplissement de notre mission et au respect de nos obligations légales.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces informations seront utilisées et conservées dans la mesure nécessaire pour nous conformer à toute obligation légale ou politique, pour résoudre des litiges et/ou pour faire respecter des accords juridiques. Les données personnelles peuvent également être conservées à des fins d'analyse interne. Ces informations sont conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer les dispositifs de sécurité ou améliorer les fonctionnalités de nos sites. Notre détermination des périodes de conservation précises sera basée sur (i) la durée de notre relation avec vous (par exemple, si vous êtes un employé ou un sous-traitant actuel), (ii) l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis et (iii) l'opportunité de la conservation au regard de notre situation juridique, notamment en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires.
7. Transferts de données personnelles
Nos services sont exploités exclusivement aux États-Unis et destinés aux utilisateurs situés aux États-Unis. Nous pouvons transférer, stocker et utiliser les informations que nous collectons et conservons à votre sujet, y compris les données personnelles, en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale. Pour ces transferts, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat. Veuillez noter que les lois sur la protection des données dans la juridiction dans laquelle nous traitons les données personnelles peuvent différer de celles de votre juridiction et que, dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux, des forces de l'ordre ou des organismes de réglementation de ces autres juridictions.
8. Désabonnement aux courriels promotionnels et aux bulletins d'information
Vous pouvez vous désabonner de tous les courriels que nous envoyons à des fins promotionnelles en cliquant sur les liens « Se désabonner » fournis au bas de ces courriels. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir nos courriels promotionnels, nous pourrons toujours vous envoyer des messages administratifs importants qui sont nécessaires pour vous fournir nos Sites ou nos services ou pour d'autres raisons divulguées dans la présente Politique de confidentialité. Vous continuerez à recevoir ces courriels, le cas échéant, même si vous vous désabonnez de nos communications facultatives.
9. Avis aux résidents du Nevada
Nous ne « vendons » pas de données personnelles au sens où l'entend la loi du Nevada, mais les résidents du Nevada ont le droit de demander à être exclus de toute vente future de leurs données personnelles en vertu de la loi Nevada SB 220. Si vous êtes résident du Nevada et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous devez indiquer votre nom complet, votre courriel et votre adresse postale dans votre courriel ou votre courrier afin que nous puissions vérifier votre résidence au Nevada et vous répondre. Si nous vendons vos données personnelles après réception de votre demande, nous ferons tout notre possible pour y donner suite.
10. Avis aux résidents du Colorado, du Delaware, du Maryland, du New Jersey et de l'Oregon
La présente déclaration de confidentialité contient des informations supplémentaires destinées aux résidents du Colorado, du Delaware, du Maryland, du New Jersey et de l'Oregon concernant les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, leurs sources et les personnes à qui nous les divulguons. Elle fournit également des informations sur vos droits et nos responsabilités en vertu des lois et réglementations applicables. La présente déclaration ne s'applique pas à certaines données personnelles déjà soumises à certaines réglementations fédérales et des États.
Les dispositions contenues dans la présente déclaration visent à fournir des informations conformément à la loi sur la confidentialité du Colorado, à la loi sur la confidentialité des données personnelles du Delaware, à la loi sur la confidentialité des données en ligne du Maryland, à la loi sur la confidentialité du New Jersey et à la loi sur la confidentialité des données des consommateurs de l'Oregon (collectivement, les « lois étatiques sur la confidentialité »).
Les lois étatiques sur la confidentialité accordent ou accorderont aux résidents du Colorado, du Delaware, du Maryland, du New Jersey et de l'Oregon le droit de recevoir certaines informations et d'accéder à certaines données concernant la collecte, l'utilisation, la vente et le partage de données personnelles.
A. Nos pratiques en matière de données personnelles
Les lois étatiques sur la confidentialité accordent aux résidents de ces États le droit de recevoir certaines informations et d'accéder à certaines données concernant la collecte, l'utilisation, la vente et le partage de données personnelles. Vous trouverez des informations détaillées sur les types de données personnelles que nous pouvons collecter ou avons collectées, la manière dont nous les collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons et les personnes à qui nous pouvons les divulguer dans les sections 1 à 3 de la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons « vendre » des données personnelles à des tiers afin de participer à des campagnes publicitaires ciblées, telles que définies par les lois étatiques sur la confidentialité.
B. Vos droits en matière de confidentialité
Si vous résidez dans le Colorado, le Delaware, le Maryland, le New Jersey ou l'Oregon, vous disposez des droits suivants en vertu de la législation applicable en matière de données personnelles, sous réserve de certaines exceptions :
- Droit de savoir et d'accès. Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons, utilisons, divulguons et/ou vendons ou partageons, tels que ces termes sont définis par la loi applicable. Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie portable de ces informations jusqu'à deux fois par période de douze mois consécutifs.
- Droit de suppression et d'effacement. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander que nous, ainsi que nos prestataires de services et sous-traitants, supprimions les données personnelles que nous collectons à votre sujet.
- Droit de rectifier des données personnelles inexactes. Vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes.
- Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé les droits à la vie privée décrits ci-dessus.
- Droit de refus. Vous avez le droit de refuser la publicité ciblée, la vente de vos données personnelles et les décisions de profilage qui pourraient avoir des conséquences juridiques ou similaires importantes pour le consommateur.
- Droits relatifs aux données personnelles sensibles. Nous ne pouvons ni ne traiterons vos données sensibles (telles que définies par la loi applicable) ou vos déductions à partir de données sensibles, ni utiliser vos données personnelles à certaines fins sans votre consentement explicite.
C. Comment soumettre une demande
Pour exercer vos droits à la vie privée décrits ci-dessus, veuillez nous contacter. Veuillez noter que toute demande que vous nous soumettez est soumise à un processus de vérification d'identité et de résidence, conformément à la législation en vigueur. En outre, toutes les demandes sont soumises à certaines exceptions prévues par la législation en vigueur, qui peuvent varier.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable en tant que consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive, manifestement infondée ou conforme à la législation en vigueur. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande en votre nom. Dans ce cas, nous pouvons exiger une preuve de l'autorisation que vous avez donnée à cet agent et/ou une vérification de l'identité de l'agent. En règle générale, une demande relative à vos droits doit inclure :
- Des informations suffisantes nous permettant de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé, qui doivent inclure au minimum vos nom et prénom ainsi que votre courriel.
- Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l'évaluer et y répondre.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de données personnelles si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ou d'authentifier votre identité ou votre autorité pour faire cette demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Nous n'utiliserons les données personnelles fournies dans une demande vérifiable ou authentifiée du consommateur que pour vérifier votre identité (ou celle de votre agent autorisé, le cas échéant) ou votre autorité pour faire cette demande.
Sauf indication contraire, nous répondrons à votre demande dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception et nous nous réservons le droit de prolonger le délai de réponse de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et à condition que le consommateur soit informé de cette prolongation au cours du premier mois. Nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier postal ou électronique, selon votre choix.
D. Comment faire appel des décisions concernant vos droits
Les résidents du Colorado, du Delaware, du Maryland, du New Jersey et de l'Oregon peuvent faire appel de nos décisions concernant les demandes relatives aux droits à la vie privée, comme suit :
- Résidents du Colorado. Si vous résidez dans le Colorado et souhaitez faire appel de notre décision concernant une demande que vous avez déposée, veuillez nous contacter. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non, y compris une explication des raisons qui ont motivé notre décision. Si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le bureau du procureur général du Colorado par téléphone au (720) 508-6000 ou en soumettant un formulaire ici.
- Résidents du Delaware. Si vous résidez dans le Delaware et souhaitez faire appel de notre décision concernant une demande que vous avez déposée, veuillez nous contacter. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non, y compris une explication des raisons qui ont motivé notre décision. Si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le ministère de la Justice du Delaware par téléphone au (302) 683-8800 ou en soumettant un formulaire ici.
- Résidents du Maryland. Si vous résidez dans le Maryland et souhaitez faire appel de notre décision concernant une demande que vous avez déposée, veuillez nous contacter. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non, y compris une explication des raisons qui ont motivé notre décision. Si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le bureau du procureur général du Maryland par téléphone au (888) 743-0023 ou en soumettant un formulaire ici.
- Résidents du New Jersey. Si vous résidez dans le New Jersey et souhaitez faire appel de notre décision concernant une demande que vous avez déposée, veuillez nous contacter. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non, y compris une explication des raisons qui ont motivé notre décision. Si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le bureau du procureur général du New Jersey par téléphone au (800) 242-5846 ou en soumettant un formulaire ici.
- Résidents de l'Oregon. Si vous résidez dans l'Oregon et souhaitez faire appel de notre décision concernant une demande que vous avez effectuée, veuillez nous contacter. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non, y compris une explication des raisons qui ont motivé notre décision. Si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le bureau du procureur général de l'Oregon par téléphone au (877) 877-9392 ou en soumettant un formulaire ici.
11. Avis aux résidents du Royaume-Uni et de l'Espace Économique Européen
La présente déclaration de confidentialité européenne s'applique à toute personne physique située dans l'Espace économique européen (« EEE ») et au Royaume-Uni (« RU ») dont nous avons pu collecter des données à caractère personnel à partir de toute source, y compris par le biais de votre utilisation des Services. Nous fournissons la présente déclaration afin de nous conformer aux lois applicables en matière de confidentialité, notamment le Règlement général sur la protection des données ou General Data Protection Act (« GDPR »), le GDPR britannique et les lois, réglementations et directives connexes de l'Union européenne et/ou de ses États membres. Tout terme en majuscule utilisé et non défini ci-dessous a la signification qui lui est attribuée dans notre Politique de confidentialité.
La législation européenne accorde aux personnes physiques situées en Europe le droit de recevoir certaines informations concernant la collecte, l'utilisation et le partage de données à caractère personnel, ainsi que le droit d'être informées, d'accéder à ces données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, d'en obtenir la portabilité et de s'opposer à leur collecte.
A. Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel
Nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques pour traiter vos données personnelles conformément à la législation applicable. Nous pouvons traiter des données personnelles (i) dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations prévues dans nos conditions d'utilisation ; (ii) dans la mesure nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes, comme détaillé ci-dessous ; (iii) lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles qu'une demande ou une ordonnance émanant d'un tribunal, des forces de l'ordre ou d'autres autorités gouvernementales ; et/ou (iv) avec votre consentement, notamment pour vous envoyer des messages électroniques à caractère commercial et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
B. Intérêts commerciaux légitimes
Nous pouvons collecter, traiter et conserver des données à caractère personnel afin de poursuivre les intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessous. Pour déterminer ces intérêts légitimes, nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à vos intérêts et droits légitimes et à ceux d'autres personnes, et nous traitons les données à caractère personnel uniquement conformément à ces intérêts, dans la mesure où ils ne sont pas supplantés par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Nos intérêts légitimes comprennent généralement :
- Fournir, améliorer et développer nos Services, notamment pour vous fournir les services que vous avez demandés, vous envoyer des messages et vous fournir une assistance utilisateur, personnaliser les Services afin de mieux répondre à vos besoins en tant qu'utilisateur, développer de nouveaux produits et services, et effectuer des analyses internes ainsi que des activités de recherche et développement. Cela inclut également le partage de données personnelles avec nos prestataires de services de confiance qui fournissent des services en notre nom.
- Vous protéger, vous et les autres, et créer et maintenir un environnement de confiance, notamment pour nous conformer à nos obligations légales, garantir le respect de nos accords avec vous et d'autres tiers, assurer la sécurité, la sûreté et la fiabilité de nos Services, détecter et prévenir les actes répréhensibles et les crimes, garantir le respect de nos politiques, et protéger et défendre nos droits, nos intérêts et nos biens. Dans le cadre des activités susmentionnées, nous pouvons mener des recherches internes et établir des profils en fonction de vos interactions sur divers Sites, du contenu que vous soumettez aux Sites et des informations obtenues auprès de tiers.
- Fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre marketing, y compris pour vous envoyer des messages promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, avec votre consentement. Nous pouvons également utiliser des données personnelles pour comprendre notre base d'utilisateurs et l'efficacité de notre marketing. Ce traitement est effectué conformément à notre intérêt légitime à mener des activités de marketing afin de vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
C. Vos droits en matière de confidentialité
Dans certaines circonstances, les personnes situées dans l'EEE et au Royaume-Uni bénéficient des droits suivants en matière de protection des données :
- Droit d'accès. Vous avez le droit de demander confirmation du traitement de vos données personnelles et, le cas échéant, d'en obtenir une copie.
- Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
- Droit de rectification. Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient corrigées ou mises à jour si ces informations sont inexactes, obsolètes ou incomplètes.
- Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit de limiter le traitement. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé./li>
- Droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à une telle demande. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de fournir nos Services sans certaines données nécessaires. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE). Vous pouvez consulter les coordonnées de votre autorité de protection des données ici.
D. Comment exercer vos droits à la vie privée
Pour exercer vos droits à la vie privée décrits ci-dessus, veuillez nous contacter. Veuillez noter que toute demande que vous nous soumettez est soumise à un processus de vérification d'identité et de résidence, conformément à la législation en vigueur. En outre, toutes les demandes sont soumises à certaines exceptions prévues par la législation en vigueur, qui peuvent varier.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable en tant que consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive, manifestement infondée ou conforme à la législation en vigueur. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande en votre nom. Dans ce cas, nous pouvons exiger une preuve de l'autorisation que vous avez donnée à cet agent et/ou une vérification de l'identité de l'agent. En règle générale, une demande relative à vos droits doit inclure :
- Des informations suffisantes nous permettant de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé, qui doivent inclure, au minimum, vos nom et prénom ainsi que votre courriel.
- Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l'évaluer et y répondre.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de données personnelles si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ou d'authentifier votre identité ou votre autorité pour faire cette demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Nous n'utiliserons les données personnelles fournies dans une demande vérifiable ou authentifiée du consommateur que pour vérifier votre identité (ou celle de votre agent autorisé, le cas échéant) ou votre autorité pour faire cette demande.
Sauf indication contraire, nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois après réception et nous nous réservons le droit de prolonger le délai de réponse de deux mois supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire, à condition que le consommateur soit informé de cette prolongation au cours du premier mois. Nous vous ferons parvenir notre réponse écrite par courrier postal ou électronique, selon votre choix.
12. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de données ou aux lois applicables. Nous vous en informerons par courriel et/ou par une notification bien visible sur nos sites avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des modifications éventuelles. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous :
- Envoyez-nous un courriel à questions@saprea.org
- Écrivez-nous à 4101 N Thanksgiving Way, Ste 100 Lehi, Utah 84048
- Appelez-nous au (801) 901-2474
Date d'entrée en vigueur : 25/06/2025